完成簽約後,就開始進行Clinking點點約雲端掛號系統的導入工作,導入流程很簡單,依照診所提供的資料完整度,通常只需要3~7天的系統導入期,我們分為3步驟來進行。
Step 01
診所基本資料建置
依照診所的狀態,又可以分為兩類。
- 【既有診所】:已有診所基本資料,包含:診所品牌名稱及Logo、地址、電話、FB粉絲專頁或官網等;已有既有病患的基本資料等。
- 【籌備中的診所】:尚未有完整診所基本資料、未有病患基本資料等。
針對【既有診所】的系統導入,我們將提供的協助是:
- 按診所提供的診所基本資料,協助完成掛號網站前台的建置。
- 按診所提供的病患基本資料,一次性匯入病患資料庫。
針對【籌備中的診所】的系統導入,我們將提供的協助是:
- 提供診所申請流程諮詢、品牌設計規劃的廠商推薦。
- 按診所籌備的時間表,協助完成掛號網站前台的建置。
Step 02
內部教育訓練
依照診所租用的方案,建立內部醫護人員的後台操作帳號,並提供1次現場系統操作教學(約1~2小時)以及不限次數的線上系統操作教學影片觀看。
Step 03
掛號網站正式上線
完成各項設定及內部人員教學後,將進行1~3天內部封測,完成測試後,依照診所指定的日期,開放掛號網站正式上線!
在系統導入的過程中,會需要診所配合協助提供一些資料,為了雙方工作流暢執行,建議診所指派單一窗口與Clinking服務專員對接,若需要協助資料表格統整,Clinking服務專員都會提供範本表單,可有效加速系統導入效率。