1.個人資訊處理公司名稱
Clinking 點點約雲端掛號系統
2.個人資訊的取得方法
我們將透過以下方式取得客戶的個人資訊。
2-1 透過網路
藉由客戶在我們管理之網站中進行登錄、申請或於訂單中輸入必要事項而取得。
2-2 藉由電子郵件、信件、書面、電話或口頭等方式
藉由客戶與我們之間往來的電子郵件、信件、書面文件、電話或口頭等方式所提出之個人資訊而取得。
注意事項
若您使用不支援SSL加密的瀏覽器在網站中進行登錄、申請或送出訂單，或是利用電子郵件、信件等方式來提供您的個人資訊時，在這些資訊送達我們前，可能會有受到我們以外之第三者讀取、竊取的危險性，請您於使用此種方式時特別注意。
2-3 透過寄發給客戶的電子郵件中所取得的相關資訊
若客戶所使用的電子郵件軟體具有郵件寄達與讀取的確認功能時，我們將會接收並記錄寄發給客戶的電子郵件之寄達與讀取訊息。若客戶不希望我們接收此類訊息，請取消電子郵件中的確認功能，或使用不含確認功能的電子郵件軟體。
2-4 透過客戶連線到網站時所取得的資訊
我們將取得客戶連線到我們網站時的網頁瀏覽歷史紀錄，以作為客戶的興趣及喜好的相關資訊。這些資訊包含客戶進入我們網站前的URL、瀏覽器種類或客戶的IP位址。 只要客戶不送出「cookie」即可讓我們無法取得瀏覽網頁的歷史紀錄，但可能會有部分的網站功能或服務無法使用。
關於cookie
我們所負責管理的網站將會對客戶所使用的電腦的儲存裝置發送一個稱為「cookie」的文字檔，並由我們保管。另外，藉由此一「cookie」，我們便能追蹤客戶的瀏覽歷史紀錄。 藉由此一「cookie」，客戶在存取網站時亦可省去重新輸入密碼的步驟
3.關於個人資訊的使用目的
我們所利用的個人資訊僅限於取得時所告知客戶之使用目的的範圍內。在使用目的外，除了「5．關於對第三者的資訊提供」中所記載之事項或已事先取得客戶同意的項目外，不使用於其它目的。因接受業務委託而取得個人資訊時，資訊之使用僅限於契約等文件所訂之該業務範圍。但符合以下情形時，我們得於上述的使用目的範圍外使用個人資訊：基於法令之規定，因保護個人生命、身體或財產而有必要之情形下，在取得本人的同意上有困難者 在合理認為與使用目的具有相當關連性之範圍內，我們得變更使用目的。此時，我們將另行通知客戶。
4.關於對第三者的資訊提供
除已獲得您的同意外，Clinking 點點約不會對第三者提供個人資訊。但在下述各類情形下，Clinking 點點約得將個人資料提供以下指定單位：
4-1 關於外部業務委託
關於Clinking 點點約外部業務委託，或因購物、兌換贈品獎品所生金流、物流處理之必要資訊。
委託時，將在我們之嚴謹管理下，並於執行業務所需之最小限度範圍內進行委託，或對於委託業者進行必要而妥善的監督。
4-2 對於信用卡公司、其他金融機構之照會
於客戶購買產品/服務，或使用付費之會員服務時，我們得因請款而向信用卡公司、或其他金融機構提供信用卡號碼及客戶姓名。
4-3 防止他人權益危害
為防止他人權益之重大危害，或受行政機關或司法單位之要求交付。
4-4 基於法令因素之提供
符合以下情形時，我們得對第三人提供個人資訊。基於法令之規定：因保護個人生命、身體或財產而有必要之情形下，在取得本人的同意上有所困難者。
5.兒童及青少年網路安全之保護
Clinking 點點約對於兒童及青少年之網路使用行為極為重視與保護。特別針對兒童及及未滿十八歲之青少年，其家長（或監護人）應盡到下列義務：未滿十二歲之兒童使用本服務時時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。十八歲以下之本服務使用者將個人資訊提供給予Clinking 點點約時，須有家長（或監護人）的同意。若要詢問或刪除十八歲以下之本網站使用者所登錄之個人資訊時，請與個人資訊諮詢窗口：clinking.service@gmail.com連絡。
6.法令之遵守、隱私權聲明之修訂
Clinking 點點約遵守台灣國內相關法令進行個人資訊之管理與利用。為了更確實執行個人資訊的保護，Clinking 點點約得隨時修訂隱私權聲明。也請您定期確認隱私權聲明的內容。更新時，我們將於Clinking 點點約的官方網站刊登訊息。
7.「個人資訊保護諮詢窗口」
若您對自己在Clinking 點點約網站中的隱私權有任何問題，或任何時候如果您認為Clinking 點點約沒有遵守這些原則時，也歡迎您提供寶貴意見給我們，請利用電子郵件通知Clinking 點點約，帳號是 clinking.service@gmail.com ，我們將會盡一切努力儘快改善您所提出的各項建議，以便提供您更完善的服務。
8.關於個人資訊的告知/修正/使用/刪除
若您要求我們告知個人資訊的使用目的、個人資訊的內容等時，請向各會員制網站的「諮詢窗口」或是上述8．「個人資訊保護諮詢窗口」提出申請。在確認為本人後，我們將在合理的範圍內儘快辦理個人資訊之告知手續。關於登錄於會員制網站的個人資訊，部分可由客戶本身自行確認與修正。詳細內容請於所登錄的網站中進行確認。
9. 其他
本隱私權聲明於官網本頁公告，發佈日起，立即適用。
歡迎使用Clinking 點點約雲端掛號管理工具（以下簡稱「本網站」），本網站及相關服務是由家昱家股份有限公司（即甲方）所提供，Clinking 點點約聚焦於提升中小型診所掛號E化管理能力，致力打造簡單易用的線上掛號管理系統，讓病患能夠輕鬆完成掛號需求。
本使用者合約（以下均簡稱「本合約」）係甲方針對使用Clinking 點點約服務之使用者（即乙方）所訂立。乙方於同意簽訂本合約及使用本網站相關服務前，應先撥冗閱讀本網站之「使用者條款」及「隱私權政策」，以了解本網站之基本規定，同意後再繼續使用本網站及接受甲方所提供之相關服務；若乙方不同意「使用者條款」及「隱私權政策」，將無法享受本網站及相關服務。一旦乙方同意本合約，將視為已閱讀、了解並同意遵守下列條款：
一、 本網站帳號之基本架構模式
（一） 每位使用者均得於本網站申請註冊使用者帳號(User)，每個使用者帳號(User)均可成立不同掛號管理系統【以下簡稱團隊(Account)】，而成立每一團隊(Account)的首位註冊帳號將自動成為該團隊(Account)之所有者(Owner)，原則上每一團隊(Account)內僅有一位最高權限管理者，所有者(Owner)得開放其他不同權限之使用者帳號(User)個別或成立群組(Group)共同協作，並得視情況新增、刪除單一帳戶內各群組(Group)之其他成員，或將所有者(Owner)權限移轉於他人；所有者(Owner)亦得設定該團隊(Account)內不同使用者(User)於本網站之使用權限，但應自行擔保並監督帳戶內所有成員無違反法令、逾越權限或竊取、洩漏本網站內資訊等行為。
（二） 目前團隊(Account)及群組(Group)採邀請制，尚未開放自行設立團隊(Account)與新增群組(Group)，開放設立與否請留意本網站最新公告。
二、 使用者註冊及帳號維護
（一） 本網站目前僅提供「e-mail」方式註冊帳號，於註冊時請依本網站指示確實填寫，並應自行定期維護、更新相關帳號內容以及通訊地址等基本資料，如有不實或因未更新，導致後續產生法律問題或無法順利使用本網站之服務，乙方應自行承擔相關責任。
（二） 若乙方為一般使用者，本網站僅提供年滿20歲之完全行為能力人註冊帳號並使用，若乙方未滿20歲，應擔保其法定代理人（如：父母、監護人等）閱讀、了解並同意本網站所有條款之內容後，再使用本網站之服務。當乙方註冊並使用本網站所提供之服務，即視為其法定代理人已閱讀、了解並同意本網站之所有條款內容，且允許乙方使用本網站進行相關法律行為及承擔相關法律責任。
（三） 若乙方為企業使用者，於註冊並使用本網站所提供之服務時，應擔保其已獲得公司、法人團體等組織之合法授權，甲方於必要時並得要求乙方提供相關證明文件（包含但不限於公司登記事項卡、負責人身分證明文件、公司大小章等文件）。
（四） 有下列情形之一者，甲方得拒絕乙方之註冊申請；倘乙方已註冊者，甲方並保留單方停權、刪除帳號及帳戶之權限：
- 未依照本網站之規定如實填寫基本資料或填寫有誤者；
- 冒用他人名義進行申請者；
- 不具完全行為能力者；
- 其他經甲方認定不符合申請條件者。
三、 服務內容、計價方式與契約有效期間
甲方提供本網站予乙方進行雲端掛號管理，關於服務內容、計價方式與契約有效期間等將視乙方所選擇之方案而異，簡要如下（詳細內容以甲方實際提供且由乙方最終選擇之方案者為準，甲方於本合約生效前保有隨時調整、更動、增刪各方案之權利）：
（一） 服務內容
Clinking 點點約依照方案提供後台不同的使用者帳號組數、前台註冊會員帳號組數、掛號紀錄、客製化掛號系統網頁、新版本自動更新、可加購行銷顧問服務，詳細內容由甲方實際提供者為準。
（二） 計價方式與付款期程
詳細內容由甲方實際提供者為準，惟應以簽約當日乙方最終選擇之方案作為計價依據。
（三） 合約期間
目前提供12個月之方案，詳細內容仍以甲方實際提供者為準，惟除限時免費試用期（是否開放免費試用期視甲方最新公告而定）自同意本合約時即生效外，自甲方實際收受第一期款之日起，合約始生效力。
四、 資料蒐集及隱私權政策
乙方同意甲方蒐集例如使用者名稱、電子郵件地址、公司/法人/組織/團隊名稱、行業別、使用者填寫之資料、使用者上傳之附件及財務明細等……資料，甲方對於上述資料之蒐集、處理、利用，涉及個人資料之部分均遵守「個人資料保護法」及Clinking 點點約隱私權政策之規定。倘不涉及個人資料保護之其他資訊，甲方均得保存使用者提供或輸入之全部資訊至甲方法人格消滅為止，乙方並同意甲方得於不違反營業秘密及個人資料保護之範圍內作為統計、行銷之用途。
五、 網站中立聲明
甲方僅為提供乙方進行雲端帳務管理服務之中立平台，並不針對乙方所輸入之內容進行實質審查，乙方應擔保自身或其授權對象所取得及提供本網站之資料並無違反中華民國法令或侵害他人權利之情事，亦不得非法利用本網站及相關服務。
六、 免責條款
於符合中華民國法令、本網站「使用者條款」、「隱私權政策 」及本合約之範圍內，乙方得自由使用本網站及相關服務。然若有違反法令或甲方所公布之各條款，或有不正確操作、提供錯誤資料、侵害他人權益、出於惡意或損害他人意圖等違法情事，均與甲方或甲方所屬之人員無關，衍生之風險及法律責任，或因而造成甲方及所屬人員或其他第三人之損害，乙方均應自行承擔相關法律及賠償之責。
七、 使用者資料備份及服務中斷責任
（一） 甲方不負擔本網站因軟體或硬體問題所生之服務中斷責任，並保留於不經事前通知之前提下，得隨時終止支援任何硬體或軟體之權利。甲方並有權隨時進行服務內容與介面更新，乙方應隨時為資料備份，以避免資料毀損、遺失，倘因乙方未即時備份導致資料毀損、滅失，均與甲方無涉，甲方不負相關損害賠償之責。
（二） 乙方所提供、輸入或儲存於甲方、本網站及相關服務之一切資料，於契約期滿或提前終止後，甲方仍有權持續保留五年。
八、 帳號密碼被冒用之處理
甲方於知悉乙方之帳號密碼遭冒用或有冒用之虞時，得暫停該帳號之使用權限及後續利用，無需事先通知。但乙方若提出其他證據證明並無冒用之情事，經甲方審酌確定無誤或經司法判決確定後，得回復該帳號之權限。
九、 智慧財產權之保護
（一） 本網站所使用之各項素材，包含但不限於所發想之概念、架構、品牌、文字、圖片、設計、影像、音樂、插圖、檔案、資訊、產品照片、產品描述、網站頁面、網頁架構與設計編排、程式碼、商標、Logo、相關程式碼等，均屬甲方所有，非得甲方事前書面同意，不得以任何形式使用、重製、修改、編輯、散布、傳輸、進行反向工程或以其為基礎產生衍生作品。
（二） 乙方應擔保於註冊時所使用之網域名稱並無侵害他人智慧財產權或其他相關權益，若有其他第三人主張有侵權之情事，均與甲方無涉，乙方應自行承擔一切法律責任，甲方於知悉或收受第三人主張有侵權情事之通知後，得暫停該帳號之使用權限及後續利用，無需事先通知。但乙方若提出其他證據證明並無侵權之情事，經甲方審酌確定無誤或經司法判決確定後，得回復該帳號之權限。
十、 違約處理
（一） 本合約依第三條第（三）項生效後，乙方應依照約定之時間、方式支付款項，倘逾期未付款項，甲方得不經通知暫時停止乙方帳號之使用，待乙方繳足積欠之款項後再行復權；倘乙方逾期達30日/月仍未予給付，甲方得不經通知逕行終止本合約，並得將乙方帳號及所提供之一切資料刪除，乙方不得異議。
（二） 於停權期間之資料毀損滅失之風險由乙方自行承擔，甲方不負相關損害賠償之責。
十一、 契約終止
（一） 乙方若欲提前終止本合約，至遲應於____日/月前以書面方式通知甲方，惟乙方不得請求返還已支付之費用。
（二） 合約期滿前若乙方未為續約之表示，合約屆期即失效。
（三） 於合約期滿或提前終止，甲方對於乙方所提供之一切資料即不負保管義務，甲方有權將乙方帳號及所提供之一切資料刪除，乙方不得異議，倘因此致乙方受有損害，甲方亦不負損害賠償之責。
（四） 關於免費或免費試用方案，甲方保有得任意終止本合約之權利。
（五） 倘甲方有提供免費試用期，試用期滿時乙方如未依照該免費試用之原始付費方案付款，視同本合約終止；甲方亦有權得逕行延長試用期。
十二、 方案調整
甲方有權單方隨時調整本合約服務之內容，惟原則上不得實質劣於乙方所選擇之原方案。
十三、 停權處置
乙方若有違反中華民國法令、本網站「使用者條款」、「隱私權政策 」或本合約之情事，甲方保留隨時終止乙方使用本網站及相關服務之權利，亦得刪除帳號或帳戶，無需事先通知。
十四、 損害賠償
乙方若因違反中華民國法令、本網站「使用者條款」、「隱私權政策 」或本合約之情事，導致他人受有損害者，應自行承擔損害賠償之責；若因乙方之違法行為導致甲方商譽或其他權利受損，甲方有權要求賠償或為其他必要之處置。
十五、 準據法與管轄法院
本合約之簽訂、解釋、履行等倘遇有爭議，均以中華民國法令為準據法，並以臺灣臺北地方法院作為第一審管轄法院。
十六、 一部無效之情形
本網站之「使用者條款」、「隱私權政策 」、本合約及本合約之附件內容構成全部完整之契約，倘任何一部若有無效之情況，不影響其他部份之效力。
十七、 條款修訂
甲方有權視實際需求隨時修改並更新「使用者條款」及「隱私權政策 」，並公告於本網站中，甲方將不會另外個別通知使用者，乙方應隨時注意並確認本網站之條款，以維護自身瀏覽本網站之安全及相關權益；如不同意甲方之修正或更新，請即時通知甲方並向甲方終止服務，惟若乙方繼續使用本網站或相關服務，則視同已接受條款之修正及更新。如乙方對上述內容、本合約或本網站有任何不明瞭之處或意見，應立即與服務人員聯繫，E-mail：clinking.service@gmail.com。